Снежная королева

Мультибрендовая сеть магазинов «Снежная Королева» принадлежит компании «СК ТРЕЙД» и является одной из крупнейших в России. Организация основана в г. Москве. Там открылся первый магазин в 1998 г. С тех пор бренд заслужил множество титулов и призов в профессиональной области.

Неоднократно организации присваивался статус лучшего российского бренда (в 2005 и 2008 гг.), компании года благодаря высококачественной продукции, маркой № 1 среди мультибрендовых российских сетей модных аксессуаров и одежды. Также в 2017 г. Бурятской Ассоциацией совместно с правительственной поддержкой в конкурсе «СК Трейд» присудили диплом за высокие оценки потребителей «Лучшая услуга».

Деятельность

Свыше 18 лет с момента основания «Снежная королева» активно поддерживает формат элитного мультибрендового шопа, предлагая покупателям высококачественные аксессуары, мужскую и женскую одежду в каждом из магазинов сети. Марка успела подтвердить заслуженный титул лучшего маркета в сфере кожгалантереи и меха.

Товары бренда всегда высокого качества, а сотрудники компании являются специалистами в области формирования стиля. Аксессуар любого из магазинов «Снежной Королевы» позволит создать модный, целостный и гармоничный образ на любой сезон и случай.

Сеть магазинов

Сегодня мультибрендовая сеть «СК Трейд» — это более 100 розничных филиалов компании в крупных городах России.

• Санкт-Петербург;
• Екатеринбург;
• Самара;
• Москва;
• Воронеж;
• Набережные Челны;
• Сочи;
• Уфа;
• Тольятти;
• Челябинск.

Так выглядят магазины Снежная королева

Интернет-магазин

С помощью ссылки snowqueen.ru можно перейти в онлайн-маркет «Снежная Королева», где покупателям доступны новые коллекции одежды для женщин и мужчин, а также распродажи и акции.

Способы оплаты

Для оплаты заказанного товара предусмотрено два способа:

1. Наличными курьеру. В этом случае расчет осуществляется в момент получения заказа. В присутствии сотрудников службы доставки можно вскрыть упаковку и, если необходимо, примерить изделия до внесения платежа.
2. Безналичный. Для заказов от 80 тыс. рублей, а также содержащих от трех товаров верхней одежды, это единственный вариант оплаты. Для этого пластиковая карта должна поддерживать опцию онлайн-расчета, уточнить ее наличие можно у сотрудников банка-эмитента.

Денежный перевод занимает до 60 минут со времени создания заказа.

Платежи доступны для продуктов:

Каждая платежная операция осуществляется по защищенному электронному шлюзу ХроноПэй.

Покупатели сети «Снежная Королева» могут купить любую понравившуюся вещь с помощью рассрочки. Это заем без первого взноса и переплаты сроком до двух лет. Такая привилегия позволяет приобрести товар сразу, а не ждать улучшения материального положения.

Предложение распространяется на новые коллекции при суммах заказа от 1500 руб. Акционный ассортимент сюда не относится.

Доставка курьерами интернет-магазина по Москве, Московской области (до 25 км) и в Санкт-Петербург обойдется покупателю всего в 350 руб.

Контакты

Центральный офис: ООО «СК ТРЕЙД» расположен в Московской области по адресу: г. Химки, ул. Ленинградское шоссе, вл. 5.

Бесплатный телефон: 8-800-777-8-999

Обзор магазина «Снежная королева» — взгляд стилиста. Неужели вы правда ЭТО покупаете?!

Здравствуйте, дорогие читатели!

Сразу скажу, что к магазину «Снежная королева» я отношусь весьма двояко. Да, там встречаются отличные вещи, но, наряду с ними, можно увидеть и жутко устаревшие модели, да еще и за огромные деньги. Я уже делала для вас обзор хороших кожаных курток , а сегодня решила показать не только удачные модели, но и то, что покупать точно не следует. В подборке будут платья, сарафаны и косухи. К сожалению, на сайте я не нашла всего, что видела непосредственно в магазине. Имейте ввиду, что на многие вещи в «Снежной королеве» сейчас действуют очень хорошие скидки, собственно, это и побудило меня туда зайти.

Не забывайте ставить лайк за мои старания!

Начну с платья с оборками, которое я приобрела себе. К сожалению, вижу, что на сайте они уже закончились. Цена — 1290 рублей вместо 4990, согласитесь, что скидка хорошая. Правда, в магазине цена была чуть повыше, я купила это платье за 1990 рублей, но все равно это более, чем адекватно, на мой взгляд. Платье из полиэстера, так что не всем придется по вкусу, но выглядит потрясающе, и его, несомненно, можно отнести к трендам.
Также в магазине я видела очень похожее черное платье, но длиной чуть выше колена, оно тоже отличное, но на сайте его нет, видимо, тоже распродано.

Если вы хотите приобрести новую косуху, то «Снежная королева», особенно в период таких скидок — хороший выбор, но будьте предельно внимательны. Вариант на фото выше заслуживает внимания, куртка с ремнем, красивого цвета, из натуральной овечьей кожи. И цена. всего 5990 рублей вместо 14490, отличное предложение!

А вот то, что вы видите на следующем фото — как раз откровенный антитренд. Курточка куцая, тонкая, короткая и, в целом, совершенно не интересная. И, кстати, стоит она аж 11990 рублей (раньше — 18990). Хоть это и натуральная кожа, приобретать категорически не советую!

В магазине мое внимание сразу привлекли яркие сарафаны, которые есть в белом, синем, красном и зеленом цвете. Хоть в составе и полиэстер, для меня это идеальный вариант на лето, присмотритесь! Цена всего 1290 рублей (вместо 4990).

«Снежная королева» запустила собственный бренд и начала сотрудничать с маркетплейсами

Эксперты компании «Снежная королева» предугадали тренд на утилитарный дизайн и создали коллекцию одежды под собственным брендом «Снежная Королева».

Alexander_IV / shutterstock

Коллекция включает несколько линий: «Снежная Королева» Collection, Collection Trend, «Снежная Королева» Studio, «Снежная Королева» Boutique. Важным моментом в новой ассортиментной политике компании «Снежная Королева» является наличие в коллекции полноценного ассортимента «среднего слоя», а не только верхней одежды, что позволяет покупателям заниматься шопингом в одной локации.

Запуск коллекций под собственным брендом позволил компании начать сотрудничество с крупнейшими маркетплейсами Wildberries и Lamoda, что делает онлайн-присутствие «Снежной Королевы» еще более эффективным.

Ольга Демидова, PR-директор компании «Снежная Королева»: «Настало время, когда ритейл, обладая большим объёмом данных о поведении и предпочтениях покупателей, намного лучше понимает их потребности, чем многие дизайнеры и производители одежды, не обладающие собственной розницей. Через собственную торговую марку с выверенными ассортиментом и ценовой политикой, учитывающими все нюансы предпочтений наших клиентов, мы хотим рассказать о том, зачем создавалась компания и каковы наши ценности».

Ранее сообщалось о том, что «Снежная Королева» прогнозирует восстановление прежнего оборота только к началу 2022 года.

Кроме того, «Снежная королева» — первый ритейлер, получивший кредит по госпрограмме поддержки СП.

«Снежная королева» — российская сеть магазинов одежды. Компания была основана в 1.

Эксперты компании «Снежная королева» предугадали тренд на утилитарный дизайн и создали коллекцию одежды под собственным брендом «Снежная Королева».

Alexander_IV / shutterstock

Коллекция включает несколько линий: «Снежная Королева» Collection, Collection Trend, «Снежная Королева» Studio, «Снежная Королева» Boutique. Важным моментом в новой ассортиментной политике компании «Снежная Королева» является наличие в коллекции полноценного ассортимента «среднего слоя», а не только верхней одежды, что позволяет покупателям заниматься шопингом в одной локации.

Запуск коллекций под собственным брендом позволил компании начать сотрудничество с крупнейшими маркетплейсами Wildberries и Lamoda, что делает онлайн-присутствие «Снежной Королевы» еще более эффективным.

Ольга Демидова, PR-директор компании «Снежная Королева»: «Настало время, когда ритейл, обладая большим объёмом данных о поведении и предпочтениях покупателей, намного лучше понимает их потребности, чем многие дизайнеры и производители одежды, не обладающие собственной розницей. Через собственную торговую марку с выверенными ассортиментом и ценовой политикой, учитывающими все нюансы предпочтений наших клиентов, мы хотим рассказать о том, зачем создавалась компания и каковы наши ценности».

Ранее сообщалось о том, что «Снежная Королева» прогнозирует восстановление прежнего оборота только к началу 2022 года.

Кроме того, «Снежная королева» — первый ритейлер, получивший кредит по госпрограмме поддержки СП.

«Снежная королева» запустила собственный бренд и начала сотрудничать с маркетплейсами

«Снежная Королева»: отрасль нуждается в локализации производства

Елена Горохова,

директор департамента розничных продаж сети магазинов «Снежная Королева»

О ключевых проблемах рынка меховых изделий, результатах проекта по маркировке и новых трендах в поведении и предпочтениях целевой аудитории в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказывает Елена Горохова, директор департамента розничных продаж сети магазинов «Снежная Королева».

R&L: Как вы оцениваете в целом рыночную ситуацию в вашем сегменте и последствия кризиса в отрасли и в вашей сети?

Е. Горохова: Кризис дал серьезный импульс к развитию как fashion-ритейла, так и легкой промышленности в целом. Позволил выработать согласованное понимание важности создания равных условий конкуренции для дальнейшего эффективного развития отрасли в России. Следствием этого стал пилотный проект по введению маркировки меховых изделий, запущенный в августе 2016 года. По данным ФНС, на момент старта проекта порядка 80% рынка торговли верхней одеждой из натурального меха находилось в сером поле. Многие участники рынка, не видящие необходимости переходить в легальное поле, сомневались в серьезности проекта, не торопились регистрироваться в системе маркировки, до последнего надеясь, что его старт будет отменен. В результате чего, как только проект вступил в силу, часть операторов были вынуждены выйти из игры, поскольку не смогли адаптироваться к новым правилам, а работать по-старому стало невозможно. Мы же за этот период промаркировали весь наш товар, доработали IT-инфраструктуру, включая организацию бизнес-процессов внутри подразделений, на уровне всех магазинов и всей сети. Поэтому фатальных последствий кризиса в «Снежной Королеве» не ощутили: мы продолжаем привлекать потребителей, акцентируя их внимание на возможности приобрести легальный качественный товар по разумной цене.

Кроме того, в отличие, например, от рынка электроники, наш сегмент еще далек от насыщения, есть зоны роста для различных операторов, в т. ч. и крупных. Конечно, говорить о принципиальном изменении конкурентной среды за один год рано. Мы рассчитываем на дальнейшее успешное развитие проекта в меховой отрасли и его распространение на другие категории товаров. Работа эта длительная, и о значительных результатах можно будет говорить в перспективе следующих двух-трех лет. Сейчас уже планируется расширение списка категорий товаров, подлежащих маркировке.

Новые рыночные условия еще больше сконцентрировали ритейлеров на выстраивании тесных взаимоотношений с покупателями, предоставлении им всевозможных новых услуг, сервисов и программ. В связи с этим можно констатировать также и серьезное технологическое развитие коммуникации с покупателями на базе омниканальных подходов, которое позволяет более персонифицированно удовлетворять желания разных клиентов. Развитие e-commerce приводит к взаимному проникновению и интеграции процессов в офлайн- и онлайн-рознице.

Кроме того, нельзя не упомянуть о серьезном внимании к развитию направления импортозамещения. Так, отдельные категории товаров в нашем ассортименте на сегодняшний день производятся при взаимодействии с российскими производителями и поставщиками, что позволяет оптимизировать розничные цены и не зависеть от курса рубля.

R&L: Как вы оцениваете полтора года участия в проекте по маркировке меховых изделий? Реально ли эта инициатива помогла снизить количество контрафакта? С какими технологическими сложностями пришлось столкнуться во время реализации проекта? Насколько серьезные потребовались инвестиции? Какая доля товара в «Снежной Королеве» уже оснащена данными метками?

Е. Горохова: Не могу сказать, что нам потребовались серьезные инвестиции: сам по себе контрольный идентификационный знак (КИЗ) стоит недорого – около 15–20 руб. Такая несущественная стоимость, само собой, не может повлиять на удорожание мехового изделия. И на мой взгляд, те операторы, которые говорят, что проект по маркировке вынуждает их в разы поднимать цены на меховые изделия, сильно лукавят. И мы уже говорим не как эксперты-теоретики – проверено на собственном опыте: маркировка никак не влияет на стоимость товаров. Скорее всего, увеличение стоимости для этих компаний было обусловлено тем, что им пришлось выходить из теневого бизнеса – в этом свете их затраты становятся объяснимыми. Существование в правовом поле связано с уплатой налогов, и расходы на метки тут совершенно ни при чем.

Конечно, нам пришлось существенно доработать нашу ИТ-инфраструктуру, модернизировать все процессы, связанные с маркировкой изделия, т. е. процессы поставки, приемки, продажи и пр. Потребовалась слаженная усиленная работа всех департаментов для достижения максимальной эффективности работы новой программы, ее адаптация, перестройка взаимодействия магазинов и центрального склада, а также серьезная работа коммерческого департамента с производителями. Безусловно, были проведены все необходимые мероприятия по обучению персонала, но поскольку в компании существует внутреннее подразделение обучения, образовательная программа уложилась в рамки базового бюджета. Вообще, руководство компании всегда с большим интересом реагирует на инновационные проекты, что позволяет нам более 19 лет сохранять статус лидера в своем сегменте. Настройка процесса обмена данными с ФНС также не была связана с какими-либо сложностями.

Проект был досрочно завершен летом 2016 года, и к прошлому осенне-зимнему сезону было промаркировано 100% продукции.

Отдельно стоит вопрос маркировки импортных изделий: итальянцы, например, свои изделия не маркируют, и ответственность возлагается на компанию-продавца. Сделать это необходимо на таможне, до выпуска для внутреннего потребления. В складских помещениях и торговых зонах хранить немаркированный товар запрещено.

R&L: Есть ли направления, в которых отрасль реально нуждается в помощи/вмешательстве государства?

Е. Горохова: Мы как ритейлеры существуем на стыке взаимодействия с государством, с одной стороны, и потребителем – с другой. Общаемся с клиентами, анализируем покупательскую активность, хорошо знаем и понимаем их потребности и внимательно следим за изменениями в спросе.

Соответственно мы обладаем всей необходимой информацией относительно ассортимента и ценообразования и формируем запрос на определенный товар у российских производителей.

Нужно понимать, что последний кризис сильно и безвозвратно изменил покупательское поведение. Люди теперь в основной массе не готовы переплачивать просто за бренд. Они хотят иметь качество – для них это то, что должно быть по умолчанию. Кроме того, они хотят иметь справедливую цену – это тоже по умолчанию. В целом покупателям стало одновременно легче и сложнее разбираться в своих желаниях и соотносить их со своими возможностями. В результате рынок становится более динамичным. Технологии производства продукта совершенствуются. Бизнес-процессы и проекты в компаниях смещаются в сторону большей ориентированности на удовлетворение желаний и потребностей клиентов. Необходимость в достижении независимости от волатильности курса рубля разворачивает ритейл в сторону российских производителей все больше. Но остается ряд моментов, которые требуют решения и развития. Ключевой нерешенный вопрос – отсутствие мощного собственного производства современных тканей. Производители вынуждены импортировать сырье, и этот момент, безусловно, серьезно влияет на ценообразование отечественной продукции. Таким образом, первоочередная задача регуляторов – способствовать развитию производства материалов для легкой промышленности на территории России. Минпромторг в курсе этой проблемы, и у нас есть надежда, что вопрос в ближайшей перспективе так или иначе будет решаться. Локализация производства значительно поспособствует снижению себестоимости товаров.

R&L: Получается, что в связи с кризисом стратегию работы с покупателями вам пересматривать не пришлось? Корректировалась ли в последнее время ценовая политика компании?

Е. Горохова: Наша приоритетная задача – поддержание высокого качества товара и снижение себестоимости на протяжении всей товаропроводящей цепочки – от производства до прилавка. Чем плотнее выстроены взаимоотношения с партнерами, тем ниже себестоимость продукции без потери качества.

Если мы посмотрим на политику ценообразования по всем ключевым категориям верхней одежды, то могу без преувеличения сказать, что не только в мегаполисах, но и в отдаленных от столицы регионах наши цены в ключевых категориях абсолютно конкурентоспособны и иногда даже существенно ниже, чем у наших коллег.

Что касается стратегии взаимодействия с потребителем, здесь мы сконцентрированы на совершенствовании коммуникаций с целью улучшения качества сервиса. Для этого мы ведем работу по разным направлениям – от модернизации CRM до развития онлайн-продаж.

Компания ведет активную работу по внедрению новых сервисов и предложений для покупателей. Разрабатываются всевозможные интересные акционные механики, программа лояльности, комфортные кредитные продукты и рассрочка. Наша задача – сделать все от нас зависящее для того, чтобы сформировать у покупателя позитивный опыт взаимодействия с брендом «Снежная Королева», тогда он захочет вернуться к нам, а мы со своей стороны постараемся, чтобы нам было чем его порадовать и удивить.

R&L: Были ли смещены акценты в выборе брендов?

Е. Горохова: Если говорить о принципах формирования брендового портфеля, то ключевым критерием в данном случае стала гибкость. То есть либо бренд гибкий и в состоянии осмысленно выстраивать свою ценовую политику, приемлемую для российского рынка, с учетом упавшей покупательной способности, либо он пытается существовать в комфортном ему режиме, навязывая свои правила, по которым он привык существовать. Если у бренда гибкая политика, то достигнуть договоренностей удается всегда. Если у бренда отсутствует гибкость в отношении товарного ассортимента и цен в России, то это работу тормозит. Западный партнер должен отслеживать все изменения в экономической ситуации в России и оперативно адаптироваться к новым условиям, т. е. поддерживать приемлемые для нашего населения цены, корректировать свою маркетинговую стратегию. Тут все предельно просто и подчинено исключительно здравому смыслу. В настоящее время в брендовом портфеле компании можно упомянуть такие марки, как Tom Tailor, Tommy Hilfiger, Desigual, Pepe Jeans, Love Moschino, S’Oliver, Braschi и многих других наших давних партнеров.

R&L: Насколько актуально для вашей сети развитие онлайн-направления?

Е. Горохова: Пока, конечно, не приходится говорить о снижении доли офлайн-продаж – в нашем сегменте они еще долго будут оставаться превалирующими. Однако в плане получения достоверной информации о товарах онлайн-канал постепенно выходит на первый план. Клиент изучает ассортимент, цены, модели, производителей – и только затем идет в магазин, чтобы примерить и приобрести приглянувшийся ему товар. И, насколько мы можем судить, данная связка онлайн и офлайн работает очень четко. На текущий момент доля онлайн-продаж колеблется в районе от 2 до 5%, что является типичным показателем для офлайнового fashion-сегмента.

R&L: Сильно ли за последнее время менялись предпочтения покупателей с точки зрения моделей/ материалов? Насколько оперативно вам удается отслеживать новые тренды в моде?

В настоящее время в брендовом портфеле компании можно упомянуть такие марки, как Tom Tailor, Tommy Hilfiger, Desigual, Pepe Jeans, Love Moschino, S’Oliver, Braschi и многих других наших давних партнеров

Е. Горохова: Над созданием коллекции «Снежной Королевы» работает серьезная команда с высокой степенью компетенции в самых различных областях, и любые новые веяния в мировой моде очень быстро улавливаются нашими дизайнерами и байерами. Причем отслеживается все очень заблаговременно, задолго до начала сезона, поскольку ключевые заказы размещаются примерно за полгода–год до старта новой коллекции. Весь fashion-ритейл живет в будущем, по-другому – никак.

Разумеется, в ассортименте компании покупатель всегда найдет и остромодные вещи, отражающие ключевые модные тренды, и коллекцию базовой одежды. Это касается как аксессуаров и легкого текстиля, так и верхней одежды, в том числе и из натуральной кожи и меховых изделий. Мы стараемся сделать так, чтобы с помощью нашей коллекции каждый покупатель смог сформировать полноценный образ и одеться с головы до ног на разные случаи жизни и любую погоду, не покидая пределов одного магазина и не выходя за рамки своего бюджета. Разумеется, мы учитываем не только модные тенденции, но и специфику нашей целевой аудитории. А учитывая то, что большая часть наших клиентов относится к типу «модных последователей», значительная часть коллекции представляет собой универсальные и практичные модели, тяготеющие к стилистике классического гардероба, но обязательно в актуальной цветовой палитре. При этом часть наших постоянных клиентов можно смело назвать новаторами и активными модными последователями – для них мы создаем отдельные капсулы остромодных вещей. Парки, бомберы, цветной мех, вышивка, объемный трикотаж, металлизированные фактуры, модели-трансформеры – все это тоже находит свое отражение в наших коллекциях. Новые поступления происходят регулярно. Но глобально коллекция сети меняется два раза в сезон.

Что касается покупательских предпочтений, то безусловным лидером среди изделий из натурального меха по-прежнему остается норка, также в тренде более демократичные мутон, песец, серебристо-черная лиса и мех кролика-рекса – нежный и очень привлекательный. Примечательно, что еще совсем недавно люди боялись экспериментировать в этом направлении и отдавали предпочтение классическим цветам и моделям, теперь же все большей популярностью пользуются цветной мех и нестандартные дизайнерские решения – комбинированные фактуры, вязаный мех, трансформеры, жилеты и многое другое.

Отмечу, что шуба в последнее время перестала восприниматься как атрибут исключительно роскошной жизни и приобрела новые демократичные черты. Как правило, уже обладая одной норковой шубой, многие наши клиенты позволяют себе пополнить гардероб более доступными моделями как российского, так и зарубежного производства.

Производители, в том числе и премиальные бренды, с целью сокращения себестоимости изделий, также разворачиваются в сторону демократичных видов меха. Мы в «Снежной Королеве» всегда идем навстречу пожеланиям клиентов одеться стильно и модно, но за меньшие деньги, поэтому предлагаем им в том числе и комбинированные меха с элементами текстиля или пуховика, облегченные шубы на трикотажной и кашемировой основе, всевозможные трансформеры, позволяющие сделать один предмет верхней одежды универсальным и подходящим под описание «и в пир, и в мир».

R&L: Можете ли вы описать портрет вашей покупательской аудитории?

Шуба в последнее время перестала восприниматься как атрибут исключительно роскошной жизни и приобрела новые демократичные черты

R&L: Можете ли вы описать портрет вашей покупательской аудитории?

Е. Горохова: Целевая аудитория «Снежной Королевы» – это модные городские жители с активной жизненной позицией. Как правило, семейные или ориентированные на традиционные семейные ценности. Обожают шопинг и готовы к спонтанным покупкам. Располагают доходом, позволяющим охотно тратить на себя. Предпочитают бренды среднего ценового диапазона. Ориентированы прежде всего на качество и безупречный крой. За последние три года аудитория сети заметно омолодилась за счет существенных изменений в подходе к формированию трендовых коллекций и расширения товарных категорий.

R&L: Вы так же смело экспериментируете с мужской одеждой, как с женской?

Е. Горохова: Конечно, в вопросах моды большинство мужчин гораздо более консервативны и осторожны, чем женщины, но тем не менее мы стараемся создавать понятные коллекции, отвечающие главным запросам мужской аудитории. А это всегда прежде всего качество, натуральные материалы, удобство, практичность и сдержанный стиль с разумным соответствием модным тенденциям.

Вугар Исаев,

президент сети «Снежная Королева»

Работы по развитию взаимодействий с российскими производствами и перенос производственных процессов на территорию нашей страны характерны для многих крупных игроков рынка fashion-ритейла.

«Снежная Королева», являясь сетью мультибрендовых магазинов модной одежды с уникальной компетенцией в мехе, торгует как одеждой глобальных мировых брендов (Tom Tailor, S’Oliver, Desigual и пр.), так и одеждой под собственными торговыми марками (СТМ). У нас есть шесть основных собственных торговых марок, где разработка коллекций происходит нашими ресурсами. Выбор стран для размещения заказов на пошив происходит только по СТМ. Категории одежды, которую мы производим, включают в себя как изделия из натурального меха и кожи, так и продукцию текстильной промышленности – верхнюю и повседневную одежду. Если говорить о российском производстве, то последние три-четыре года мы не только размещаем заказы на пошив на территории России, но и все время работаем над поиском новых российских партнеров, способных производить одежду в необходимых нам категориях, в нужном объеме и по правильной цене.

По некоторым категориям товаров российские производители сейчас в состоянии успешно конкурировать с АТР. Более того, есть, например, некоторые категории товаров, которые невыгодно заказывать в том же Китае, – это так называемые товары костюмной группы, пальто и одежда больших размеров. Этот процент мог бы быть существенно выше, если бы в России существовали крупные технологичные компании, производящие современные материалы и ткани из высокотехнологичных химических волокон. На сегодняшний день лидерами в этом направлении являются Южная Корея, Китай, Турция.

До тех пор, пока в нашей стране не появятся компании, производящие современные ткани из высокотехнологичных волокон с конкурентной себестоимостью, российским производителям придется продолжать шить из импортных материалов. А пока высокая доля стоимости ткани (до 50%) в себестоимости продукции не позволяет российским производителям, работающим на импортном сырье, конкурировать с производителями из Турции и стран Азиатско-Тихоокеанского региона по причине неизбежно высокой себестоимости продукции. В настоящее время Минпромторг предпринимает активные действия по выводу российского текстильного производства на новый уровень, что дает основания для того, чтобы смотреть в будущее этой отрасли со сдержанным оптимизмом.

Если же говорить о производстве меховой продукции, то здесь ситуация сложнее. По официальным данным, доля производимой в России одежды из натурального меха не превышает 5% в общем объеме потребления, и до запуска в 2016 году проекта обязательной маркировки изделий из натурального меха более 80% ввозилось на территорию РФ и реализовывалось на внутреннем рынке нелегально, без оплаты или с частичной оплатой как таможенных платежей, так и внутренних налогов. При этом широкое распространение теневых процессов, характерное для российской легкой промышленности, особенно ярко проявляется именно в производстве и реализации изделий из натурального меха. Совокупность этих факторов сильно усложняла построение цивилизованных бизнес-процессов в этой области. Однако в настоящее время на государственном уровне проводится комплекс мер для кардинального изменения ситуации. Это внедрение онлайн-касс, дальнейшее развитие проекта маркировки, введение института Роскачества и пр.

Самый базовый критерий производителя, который мы оцениваем, принимая решение о сотрудничестве, – способность удовлетворять наши высокие требования. Поскольку наша технология построена на полном контроле товаропроводящей цепочки, начиная от сырья и через производство до покупателя, – это те компании, которые способны выстраиваться под стандарты и требования «Снежной Королевы». То есть способны в рамках своих категорий предоставлять товары гарантированного и стабильного качества в необходимом нам объеме и по привлекательной для покупателя цене.

На сегодняшний день выстраивание взаимодействий с российскими производствами является одним из важнейших направлений развития не только с точки зрения поддержки проекта импортозамещения, но и потому что позволяет торговым сетям не зависеть от волатильности курса рубля. Основная сложность состоит в том, что найти производство, работающее с российской сырьевой базой, пока довольно сложно, если мы говорим о производстве модной повседневной и верхней одежды. Наметилось интересное развитие по шубам из мутона, овчины и нутрии – есть сырьевая база и исторически сложившиеся производства, к которым подтягиваются современные технологии, позволяющие создавать востребованный продукт с приемлемой для розничного рынка себестоимостью. Есть перспективы в производстве шерстяных и натуральных тканей. Достаточного количества качественного меха норки на российском рынке пока не существует, и последние три года мы занимаемся тем, что развиваем партнерские производства на аутсорсинге с теми компаниями, которые в состоянии по нашим стандартам производить изделия из импортного сырья. Но пока какого-то качественного перелома там нет.

Наше преимущество в том, что, работая с локальными либо с европейскими мехами, мы можем существенно сокращать издержки на логистику (по сравнению с ситуацией, когда этот мех сначала из Европы отправляется в тот же Китай, а потом обратно в Россию), но надо честно признаваться себе в том, что пока российские производственные компании не добиваются той производительности труда, которую обеспечивают крупные технологичные компании в Юго-Восточной Азии. Поэтому себестоимость продукции от поставщиков из ЮВА на данный момент все еще получается сравнимой, если не ниже.