20 фактов о ZARA, которые вы не знали

Едва ли найдется еще один такой же масс-маркет бренд как Zara, который настолько точно и оперативно реагирует на тенденции с подиумов. Например, когда несколько сезонов назад в моду вошла “уродливая” обувь, испанская марка молниеносно представила свой вариант “биркенштоков”. И так происходит со всеми самыми актуальными трендами, будь то бархат, искусственный мех или принт в стиле бабушкиных кресел. За это мы, откровенно говоря, и любим Zara — кто еще даст нам возможность за вменяемые деньги пополнить гардероб самыми желаемыми новинками? Но все ли мы знаем об этом бренде? StyleNews собрал 15 фактов, о которых вы могли даже не догадываться.

Первый магазин Zara в Ла-Корунье, Испания, 1982 год​

1. Первый магазин Zara был открыт в 1975 году в городе Ла-Корунье в Испании и работает по сей день.

2. В первых коллекциях бренда были представлены модели-копии коллекций известных модных домов.

3. По состоянию на октябрь 2015 года в России открыто 86 магазинов Zara из 2,1 тыс. всего по миру.

4. Основатель бренда, Амансио Ортега никогда не дает интервью. В 2015 году он стал самым богатым бизнесменом планеты по версии Forbes. Предприниматель обошел в списке самого Билла Гейтса, основателя Microsoft.

5. Ортега хотел назвать свое детище Zorba, в честь персонажа Энтони Куинна в фильме “Грек Зорба”. Но получить права на использование этого имени не удалось и от идеи пришлось отказаться.

Кадр из фильма Zorba the Greek, 1964 год​

6. На компанию работают более 200 дизайнеров, которые разрабатывают мужские, женские и детские линии одежды.

7. Компания Zara производит в среднем 11.000 наименований в год. Для сравнения, конкурирующие бренды не превышают цифру в 4.000 наименований.

8. Если какая-либо модель плохо продается, ее немедленно снимают с продажи, отменяют все заказы на производство и срочно разрабатывают другой дизайн.

9. Все модели бренда находятся в магазинах не дольше четырех недель. Тем самым маркетологи подталкивают покупателей чаще посещать магазин.

10. Весь цикл производства одежды и обуви Zara — от пошива до появления на прилавках занимает не более двух недель.

11. Свои самые модные модели Zara производит на собственных заводах в Испании и Португалии. А вот базовые линии изготовляют в Турции и странах Азии.

12. В 2007 году вокруг Zara разгорелся скандал. Виной всему была одна из моделей сумок, на которой некоторой некоторые клиенты усмотрели намек на свастику. Историю удалось замять, а сумки были срочно сняты с призводства.

13. Еще одна неприятная для бренда история произошла в августе 2014 года. Дизайн футболок сильно смахивал на робу заключенных в концлагеря евреев: полосы и желтая звезда, похожая по внешнему виду на Звезду Давида. Несмотря на объяснения представителей компании, что дизайнеры вдохновлялись формой шерифов из классических вестернов, оскандалившиеся модели были в несколько часов изъяты из всех магазинов. А бренд принес свои извинения.

14. Первый онлайн-магазин Zara был открыт 4 ноября 2010 и функционировал первое время только на территории Испании.

15. Основная философия компании, позволяющая обеспечить низкие цены — использование тканей, стоимостью менее 5 долларов за метр.

16. «Zara не нуждается в рекламе» — еще один девиз компании, отвечающий на вопрос почему вы никогда не встретите рекламных плакатов Zara на улицах и в Интернете. Чтобы обеспечить посещаемость, компания открывает новые торговые точки вблизи люксовых магазинов известных брендов.

17. Одежду бренда носит даже Кейт Миддлтон.

Кейт Миддлтон и принц Чарльз

18. В конце 2013 года бренд Zara перешел на полностью бестоксичное производство и подписал предложенное Гринпис обязательство о полном прекращении выбросов вредных веществ к 2020 году.

19. Магазины Zara открыты в 88 странах мира, 55 из них — в США.

20. Испанскому магнату Амансио Ортеге принадлежат также такие бренды, как Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho, Zara Home, Uterqüe, Stradivarius, Lefties и Bershka.

10 фактов о Zara, о которых вы точно не знали

Не вдаваясь в скучную статистику популярности модных брендов, предположу: у каждого из вас в гардеробе рано или поздно оказывалось что-нибудь с логотипом Zara, не так ли?

Почему так получается, что в каждом торговом центре магазины испанского бренда занимают лучшие места? Почему в них всегда самые длинные очереди? И как, в конце концов, они завоевали весь мир?

Zara в сознании покупателей предстает «золотой серединой» масс-маркета, что ли. Здесь знают, что такое дизайн (говорят, чуть ли не крадут идеи с подиумов?), но в то же время их вещи стоят разумных денег, особенно на распродаже. Но брендов, чья концепция, аудитория и ценовая политика совпадают с Zara, десятки и сотни. Как же им удается быть лучшими?

Давайте узнаем Zara поближе: 10 удивительных фактов, о которых вы наверняка ничего не слышали:

1. Zara — ключевой бренд испанского фэшн-гиганта Inditex Group, в который также входят Pull&Bear, Bershka, Oysho и компания. Под управлением компании находится около 7000 магазинов с расположением в 88 странах мира, в том числе 2000 под брендом Zara. В 2019 году в Inditex заявили, что в ближайшие годы первыми среди фэшн-брендов обеспечат доставку товаров во все страны мира. В год империя Inditex производит 1 млрд предметов одежды, каждую неделю только в магазины Zara поступает около 5 млн артикулов.

2. Основатель и основной владелец группы — Амансио Ортега. Миллиардер, входит в число богатейших людей планеты, его состояние оценивается, по разным данным, в 85-100 млрд долларов. Амансио родился в бедной семье и в первое время вынужден был работать посыльным в магазине мужских сорочек, а затем служил подмастерьем у одного из итальянских модельеров.

3. Свой первый магазин вместе с женой Амансио открыл в 1975 году в Ла-Корунье. В качестве бренда выбрали Zorba в честь персонажа из фильма «Зорба Грек», но вскоре, получив отказ в регистрации бренда, бизнесмены вынуждены были переименовать свое детище в Zara. Своему названию бренд обязан хорватскому городу Задару — именно здесь владелец компании провел свой медовый месяц в женой Розалией Мера. Корпорация Inditex была создана лишь десять лет спустя, а в 1988 году состоялось открытие первого магазина Zara за пределами Испании, в соседней Португалии.

4. Считается, что именно Zara изобрела популярную сегодня на рынке модель fast fashion. В сравнении с традиционным фэшн-ритейлом, им удается создавать новые вещи с невероятной скоростью: на выпуск очередной модели с «чистого листа» уходит в среднем от 2 до 4 недель против 30-40 недель в классических домах моды. Впрочем, о «живучесте» такой одежды тоже ходят легенды. Товары класса fast fashion обладают уникальной способностью буквально разваливаться на части уже после месяца эксплуатации. Поэтому в основе концепции подобных брендов лежит что-то вроде «поносил и выбросил», заплатив небольшие деньги.

5. Разумеется, все мы мерили вещи в магазинах и покупали на кассах Zara, но никогда не задумывались о том, что происходит по ту сторону витрины. Оказывается, один только завод Zara в Южной Африке производит 1200 женских рубашек в день. На то чтобы сшить один предмет одежды, уходит в среднем 38 минут, а его сотрудники работают под контролем секундомера. Стоимость такой рубашки на производстве составляет около 10 долларов, а в розничные магазины она поступает по цене около 30 долларов.

6. Каждый год дизайнеры Zara создают около 12 тысяч новых дизайнов. В действительности, в магазинах можно найти меньшее число товаров — это связано с тем, что коллекции на разных рынках могут отличаться. Известно, что ключевые фигуры, отвечающие за разработку дизайна в компании, постоянно путешествуют с ручкой, блокнотом и камерой, чтобы записывать, как и что носят люди на улицах. Считается, что именно то, как одеваются случайные люди, становится вдохновением для создателей новых коллекций бренда. Часто от времени выявления новой тенденции до момента появления вещей на полках магазинов Zara проходит всего лишь 30 дней.

7. Zara очень внимательно работает с отзывами клиентов. В компании есть специальный отдел, который напрямую связан с дизайнерским центром. Когда вещи из новой коллекции получают достаточное количество однотипных отзывов от покупателей, дизайнеры марки перерабатывают их с учетом клиентских запросов и замечаний. Поэтому часто в старых и новых коллекциях можно встретить практически не отличающиеся, за исключением важных деталей, вещи. Еще один факт: если товары из новой коллекции плохо продаются в магазинах в первую неделю, они полностью исчезают из продажи и меняются на новые.

8. Zara практически не инвестирует в маркетинг, предпочитая вкладывать деньги в органическое развитие сети и открывать новые магазины в лучших локациях по всему миру. Известен случай, когда за место на 5 Авеню в Нью-Йорке, одной из самых дорогих торговых улиц в мире, ритейлер заплатил рекордные 324 млн долларов.

Многие магазины Zara открываются в качестве имиджевых торговых пространств, не принося достаточную прибыль, но являясь отличной рекламой бренда в духе «у нас все хорошо, раз мы можем позволить себе такой шикарный магазин». Расходы Zara на рекламу составляют не более 0,3% годового бюджета, в то время как у большинства брендов этот показатель составляет 3-4%.

9. Быстрое обновление коллекций заставляет клиентов Zara чаще посещать их магазины. Если обычный монобрендовый магазин привлекает среднего клиента три раза в год, то в магазины Zara постоянные покупатели заглядывают до 15-17 раз в год. Первая причина — самые популярные товары часто намеренно убираются с полок, чтобы вернуться вновь и подогреть интерес покупателей. Вторая — клиентам обещают частично менять коллекции каждые две недели, каждый раз привнося в образы что-то новое. Таким образом, Zara продает больше всех новых коллекций и меньше других — на распродажах. Доля выручки от реализации одежды за полную цену в портфеле Zara достигает 85%, в то время как у большинства брендов этот показатель составляет 60-70%.

10. Как и другие модные бренды, Zara часто оказывается в центре скандалов. Но из-за скоротечности процессов по созданию коллекций и их отправке на прилавки магазинов — пожалуй, даже чаще остальных. За последние годы дизайнеры Zara успели по ошибке выпустить в продажу сумки со свастикой, детские пижамы с дизайном узников концлагерей и почти что расистским слоганом «Белый — это новый черный».

Но чаще всего в интернете всплывают истории с обвинением дизайнеров марки в откровенном плагиате. Только в 2012 году с претензиями к бренду обратились более 40 молодых художников и дизайнеров. Неизвестно, каким образом Zara решает подобные инциденты, но часто случается, что после очередного «прокола» отдельные вещи из новых коллекций полностью исчезают из продажи.

Впрочем, это не мешает бренду, производящему 1 млрд модных артикулов в год, быть на высоте.

Российские фабрики начали отшивать одежду для ZARA

О том, что сегодня для компании INDITEX, известной под брендом Zara, отшивают продукцию 11 российских фабрик, рассказал Виктор Евтухов, статс-секретарь – заместитель Министра промышленности и торговли РФ в приветственном слове перед участниками национальной премии «Золотое веретено», прошедшей 23 марта в Москве.

По его словам, образцы 17 российских фабрик получили высокую оценку качества от представителей ZARA. «На сегодняшний день ряд брендов группы компаний INDITEX ведут работу с 11 фабриками, с которыми подписаны договоры экспорта товаров в Испанию, размещены заказы на контрактное производство товаров в России, персонал которых прошел обучение по формату сотрудничества с INDITEX», — рассказал Виктор Евтухов. Среди компаний группы INDITEX, заключивших договоры с российскими фабриками: Inditex S.A. (головная компания ZARA), Massimo Dutti S.A., Oysho S.A., Tempe S.A. (производство обуви для группы компаний).

По словам замминистра, по итогам 2017 года объем экспорта товаров, произведенных на российских фабриках по заказу группы компаний Inditex для продажи во всей мировой сети магазинов составил почти 1 млн евро. Речь идет о носочно-чулочной продукции. «В этом году производимый в России ассортимент значительно расширился, более того, превысив наши ожидания. И сегодня предприятия легкой промышленности Российской Федерации отшивают костюмы, брюки, пиджаки, женские, мужские и детские рубашки. По факту на конец марта текущего года объем экспорта по заказу Inditex составил 2 млн евро», — резюмировал Евтухов.

Отметим, что ежегодная церемония вручения Национальной отраслевой премии «Золотое веретено» состоялась в заключительный день «Российской недели текстильной и легкой промышленности-2018» в ЦВК «Экспоцентр». Ее лауреатами в разных номинациях стали предприятия текстильной и легкой промышленности России, дома моды, дизайн-бюро, российские модельеры-дизайнеры, торговые организации, журналисты, чья профессиональная деятельность содействует развитию индустрии моды в нашей стране.

Премия также была вручена АО «Экспоцентр» в номинации «Продвижение бизнес-концепции в России».

Лауреатами в других номинациях стали:

«Промышленная коллекция» – ЗАО «Славянка», ТМ TRUVOR (г. Псков);

«Творческая коллекция» – Виктория Андреянова (г. Москва);

«Текстильное предприятие» – ООО «Камышинский текстиль» (г. Камышин, Волгоградская область);

«Школьная форма» – ТМ «Наша Форма» (г. Москва);

«Трикотаж» – Бренд «Camille Cassard» (г. Санкт-Петербург);

«Одежда для дома, спорта и отдыха» – ООО «Швейная фабрика «Пике», ТМ Melado (г. Новочебоксарск, Чувашия);

«Корпоративная одежда» – Группа компаний «Восток-Сервис» (г. Москва);

«Головной убор» – Марина Седова (г. Санкт-Петербург);

«Мех и кожа» – Группа компаний «Русская кожа» (г. Рязань);

«Аксессуары» – ЗАО «Медведково» (г. Москва);

«Российская марка» – ОАО «Трехгорная мануфактура» (г. Москва);

«Fashion проект» – ЗАО «Фарэкспо», Международная выставка легкой и текстильной промышленности «Индустрия моды» (г. Санкт-Петербург);

«Организация фирменной торговли» – Russian Fashion Roots/Дом Российской Моды (г. Москва);

«Журналистика» – Антон Алфер, «МОДА.РУ» (г. Москва);

«Дебют» – Алексей Михайлов (г. Москва), обладатель Гран-при конкурсного показа Фестиваля в Воронеже «Губернский стиль».

«Хрустальную пальму» за вклад в подготовку кадров индустрии моды в России получил всемирно известный российский модельер Вячеслав Зайцев.